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mardi 10 août 2010

2. En cas de conflits, les besoins plutot que les faits (suite)

début de l'article

Pour distinguer les faits des croyances, comme les scientifiques, R. Kiyosaki, auteur financier suggère:

"Les nombres sont des faits, les mots sont des croyances"

"Le son de ta radio est trop fort" est donc une croyance. Moi je trouve que le son de ta radio est trop fort. Mais mon voisin peut trouver que ta radio est normale. Le premier problème est que je suis convaincu que c'est un fait universel.
Le fait devrait être le son de ta radio est de volume 4. Oui et alors. Ça signifie quoi?
Admettons que j'ai un appareil de mesure, je devrai dire: "Le son de ta radio est de 76 décibels, mesuré à 16 mètres, ou je me trouve. La santé recommande de ne pas dépasser les 80 décibels pendant plus de 10h heures".
Le deuxième problème est qu'il n'est pas évident d'avoir une ribambelle d'appareils de mesure pour affirmer les faits.
Le troisième problème est que si l'autre ne vous aime pas, il n'en a rien à faire des faits que vous avancez.

Le plus important pour l'autre est que ses besoins soient satisfaits.
Alors on s'y prend comment?

Pour lire la suite

1 commentaire:

  1. Lili qui aime la vie, les fleurs et la simplicité6 mai 2011 à 14:04

    C'est vrai. Quelle perte de temps qu'on on commence à accuser les autres ou reprendre des histoires qui se sont passés, il y a des années, comme faisait mon ex-

    Ah oui, je me vois bien dire a mes fils qui écoute du Rap trop fort : ": "Le son de ta radio est de 76 décibels, mesuré à 16 mètres, ou je me trouve..." .

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