Des techniques de résolution de conflit, depuis les années 60 !

Pris dans des conflits, on se demande comment va-t-on s'en sortir. Nous testons par essais-erreurs.

Nous revenons parfois, frustrés.

Des psychologues, tels que Gordon ou Rosenberg, qui ne semblaient pas se connaître (1), ont créé leurs méthodes à la résolution de conflit, depuis les années 1960 (2).

C'est seulement récemment que j'en ai eu connaissance, malgré tout ce que j'ai pu lire en psychologie. 

J'imagine pour d'autres, combien de temps ça peut mettre? 

Je connaissais l'Analyse Transactionnelle (TA): intéressant. Mais cela ne me disait pas comment je devais faire, concrètement.

C'est ce qui m'a décidé à créer ces pages, proposer des présentations sur ces méthodes, bien que je ne sois pas psychologue et que j'ai moi-même tant à apprendre encore.

Avant la lecture de ces auteurs, j'élaborais mes propres principes, sous forme de graphiques informatiques compliqués, avec des conditions. Je les testais et changeais au fur et à mesure de mes propres conflits et réflexions.

En lisant des auteurs qui avaient réfléchi depuis les années 60 et expérimentés dans des domaines aussi variés que complexes (l'éducation scolaire, la relation parents-enfants, le milieu carcéral, les minorités et même les conflits inter ethnique, pour Rosemberg), il est clair qu'ils avaient une méthode plus simple.

En lisant des auteurs plus récents des années 1990: Gottman et la méthode québécoise scolaire "vers le pacifique", je me demandais quels étaient les points communs, bien que les méthodes présentent des divergences.

En cas de conflits, les émotions embarquent: on a peu de temps pour réfléchir. Il vaut mieux un principe simple.

Ce principe repose sur 4 points sur lesquels insistent plus ou moins les différents auteurs, bien qu'ils ne se connaissent pas:

1. Se calmer

2. Moi, mes besoins

3. Toi, tes besoins.

4. Nous, nous des solutions.

Certains auteurs insistent sur l'énonciation des faits et de nos émotions, au point 2 (Rosenberg, Gordon, Vers le Pacifique).

Gottman remarque que lorsqu'il y a antipathie entre les individus, les faits et les émotions n'intéressent pas l'autre.

Et vous? Que connaissiez-vous de la résolution de conflits?

1. Les psychologues américains Gordon, Rosenberg, Gottman, ne semblaient pas se connaître. En tout cas, la littérature et leurs ouvrages ne font pas référence à l'un ou l'autre.

Pourtant, Gordon et Rosenberg sont tous les deux, de l'école de psychologie humaniste de Carl Rogers.

Gottman, lui fait référence à un auteur humaniste, également élève de Rogers. 

2. Les années 1960 semblent avoir été une période de très grand tournant en occident, bien que je ne l'ai pas connu.

 Auparavant, la société était basée sur le respect de la morale éthique, de la religion chrétienne et du travail, du respect de la communauté.

 L'échec de guerre du Vietnam a provoqué une remise en cause chez de jeunes adultes américains, puis en Europe.

 Apparaissent des mouvements de libération, pour les Noirs américains, avec Martin Luther King, pour les Indiens, avec Gandhi. De grands courants psychologiques s'orientent davantage sur le respect de l'individu, dont les écoles Humaniste et PaloAlto, en Californie.